Angebot
Wäre es schön, wenn Sie für alle Fragen und Probleme rund um Ihre Fallführungssoftware einen unabhängigen und pragmatischen Partner hätten, mit welchem Sie diskutieren, Lösungen suchen und entwickeln und welchem Sie vertrauen können? KLIBER wurde genau dafür geschaffen. Auf der Basis von fundiertem Wissen und jahrelanger Erfahrung.
Erstgespräch
Kostenlos
Ich komme zu Ihnen. Und höre Ihnen zu. Wo drückt der Schuh? Wo kommen Sie nicht weiter? Wo könnte ich Sie unterstützen? Das Erstgespräch und Kennelernen ist kostenlos.
Beratung
umfassend
Durch langjährige Erfahrung als Verantwortlicher für die elektronische Fallführung im sozialen Bereich kann ich Sie fundiert beraten. In Fragen
-
zu Ihrer Fachapplikation im Allgemeinen
- zu Systemeinführungen
- zu Parametrisierungen
- zu Systemerweiterungen
- zu Neuentwicklungen von Modulen
- zu Schnittstellen zu Umsystemen
-
zu Auswertungen, Kennzahlen und MIS
Begleitung
UNABHÄNGIG
Sie müssen Entscheide im Zusammenhang mit Software nicht alleine fällen. An Präsentationen, Sitzungen und Verhandlungen mit Softwareanbietern ohne fachliche Unterstützung teilnehmen. Als unabhängiger Berater begleite ich Sie gern. Meine grosse Stärke ist das „Übersetzen“ Ihrer Wünsche in die Sprache der Informatiker/innen und umgekehrt. Nur wenn man sich gegenseitig versteht, können gute Produkte entstehen.
Umsetzung
& kontrolle
Ihre Pläne und Lösungen müssen professionell umgesetzt werden. Exakt und zeitnah. Das geht im Tagesgeschäft oft unter. Oder es fehlen die Ressourcen. Ich begleite Sie bei der Umsetzung Ihrer Projekte. Konkret, engagiert und massgeschneidert.
Support
& Vertretung
Den First-Level-Support im Betrieb stellen Ihnen Ihre Superuser/innen bereit.
Was passiert, wenn diese wichtige Person ausfällt? Über einen bestimmten Zeitraum übernehme ich deren Vertretung. Direkt vor Ort oder mit Fernwartung. Und bilde bei Bedarf eine Nachfolge
aus.
Schulung
& Coaching
Sie und Ihre Mitarbeitenden müssen die Möglichkeiten, Tricks und Kniffs der verwendeten Software kennen, um effizient arbeiten zu können. Superuser/innen müssen noch viel mehr können. Die Finessen von KLIBnet bringe ich Ihnen und Ihren Mitarbeitenden gerne bei.
© Kliber Zürich